SAC (Serviço de atendimento ao cliente)

Serviço Atendimento ao Cliente (informação, sugestão, reclamação, atendimento em geral)

Trata de um atendimento receptivo onde atendemos os clientes da empresa, a fim de atender e entender suas reclamações, sugestões ou mesmo como uma forma de orientar. O investimento neste tipo de serviço de telemarketing receptivo mostra a preocupação que a empresa tem com seu cliente. Nossa empresa oferece o SAC com “Excelência em Atendimento ao Cliente”.

Com este serviço sua empresa oferece confiança, credibilidade ao produto. Através deste o cliente tem a solução para seus problemas em tempo real, retorno imediato de suas dúvidas entre outras informações, que transmite a confiança do profissional de telemarketing receptivo. Uma excelente forma de conquista e retenção de clientes, além de aumentar as informações sobre o produto e a empresa.

DESCRIÇÃO

Contratação do 0800, 4003, 4004E 4001 para o tele-atendimento, o uso deste serviço ajuda estimular às chamadas dos clientes de sua empresa.

S.A.C – Serviço de Atendimento ao Cliente

VANTAGENS

• Identificação de possíveis falhas profissionais;
• Auxilia e controla a qualidade de atendimento na empresa;
• Maior valor á empresa;
• Estreita o relacionamento com os clientes;
• Maior controle estatístico quanto ao fluxo de ligações entrantes na empresa;
• Solução em tempo hábil.
• Tratamento personalizado ao cliente, em ligações receptivas quanto ativas.

INDICADO PARA

Toda e qualquer empresa que se preocupa com seu cliente bem como com a melhora de seu atendimento, oferece o SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE, seja através do 0800 ou ainda através de um número sugerido.

O serviço de SAC “Serviço de Atendimento ao Cliente”, é indicado para todas as empresas dos vários setores

COMO CONTRATAR ESSE SERVIÇO

A BF SERVICE Telemarketing oferece este serviço através de uma contratação direta junto às operadoras de telefonia, oferecemos o número por tempo indeterminado, podendo o mesmo ser escolhido pelo cliente conforme suas necessidades e disponibilização das operadores de telefonia, ou ainda a transferência de um 0800 já divulgado, nossa empresa aceita a transferência, tendo ainda outras opções de número para divulgar sua empresa.

Este é um dos meios mais utilizados para promover a satisfação do cliente e obter um feedback do nível de satisfação com o produto ou serviço, por exemplo o atendente de telefonia, pois este contato direto é uma das melhores maneiras de construir relacionamentos duradouros com o consumidor. Em caso de promoções, os dados captados nestes contatos formarão uma base de dados para a posterior mensuração de retorno nos veículos de comunicação.

Ligue (11) 3873-7721 e saiba mais sobre serviço de atendimento ao cliente.